Démarche qualité

Le groupe GL events place la responsabilité sociale, environnementale et sociétale (RSE/ESG) au cœur de sa stratégie. Animés par des valeurs d'esprit pionnier, de solidarité, d’ingéniosité et de passion, nous nous engageons à réduire notre empreinte carbone, à optimiser la gestion de nos ressources et à développer la diversité et les territoires.

DÉCOUVRIR NOTRE POLITIQUE QUALITÉ ET DÉVELOPPEMENt durable

DÉMARCHE QUALITÉ

Une culture de la responsabilité et de l'amélioration continue

GL events place la qualité au cœur de son modèle. Grâce à une politique d’amélioration continue, de sécurité et de conformité, nous déployons un système de management de la qualité structuré, visant à garantir des prestations fiables, traçables et responsables sur l’ensemble de la chaîne de valeur événementielle.
Nos objectifs : maîtriser les risques, structurer nos méthodes, optimiser nos processus et assurer, dans la durée, la satisfaction de nos clients, partenaires et parties prenantes.

Pour satisfaire les attentes de ses clients et répondre à leur exigence de qualité, GL events s’attache à respecter 4 grands principes :

La qualité du matériel
La qualité des prestations
Un système d’amélioration continue
La mesure des résultats

Un engagement qualité pleinement déployé par GL events Audiovisual & Power

Parce que la fiabilité des installations techniques contribue directement à la réussite d’un événement, nous plaçons la qualité au cœur de chacune de nos prestations.

Certifiée ISO 9001 pour son système de management de la qualité et ISO 20121 pour le management responsable de l’activité événementielle, notre entreprise fonde son développement sur l’amélioration continue, l’innovation et la responsabilité.

Notre démarche qualité repose sur des engagements concrets :

Des équipements fiables et conformes aux exigences réglementaires.
Une expertise technique reconnue en audiovisuel, distribution électrique et climatisation.
Une amélioration continue de nos processus et de nos méthodes.
Une relation client fondée sur l'écoute, la proximité et la réactivité.
Des collaborateurs régulièrement formés pour garantir un haut niveau de compétence.

DÉVELOPPEMENT DURABLE

GL events s’engage à réduire son impact environnemental en intégrant une approche d’éco-conception d’espaces et d’événements. Par nature, nos solutions éphémères offrent une alternative aux constructions traditionnelles, agissant ainsi sur l’empreinte carbone et favorisant la réutilisation des matériaux, tout en respectant les normes de sécurité et de construction.

Notre programme de développement durable est déployé en France et à l’international et repose sur trois piliers fondamentaux :

Diminuer notre empreinte carbone en soutenant les énergies vertes, en développant des solutions de transport plus durable et en suivant de manière rigoureuse notre empreinte carbone.
Diminuer le recours aux produits à usage unique et renforcer l’économie circulaire grâce à une approche d’éco-conception, en optimisant la rotation de nos ressources, en réduisant nos déchets et en améliorant continuellement nos processus de tri et de valorisation des matériaux.
Encourager l'inclusion et le développement local en privilégiant les achats responsables et en collaborant avec l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), tout en renforçant l’implication du Groupe dans des initiatives solidaires.

GL EVENTS AUDIOVISUAL & POWER : UN ACTEUR ENGAGÉ

Notre filiale GL events Audiovisual & Power, en phase avec la stratégie RSE de GL events, structure ses actions autour de trois objectifs prioritaires :

RENFORCER NOS FONDAMENTAUX

Structurer nos processus
Finaliser la digitalisation de nos outils
Généraliser les bonnes pratiques environnementales
Former l'ensemble des équipes aux enjeux du développement durable

TRANSFORMER NOTRE MODÈLE

Développer des solutions techniques plus sobres
Optimiser les ressources et les équipements
Renforcer les compétences techniques et environnementales
Réduire l'impact de nos opérations

ANCRER DURABLEMENT

Être un acteur reconnu de l'événementiel technique durable
Intégrer des critères environnementaux dans une majorité de nos offres
Contribuer durablement au développement des territoires
Inscrire notre croissance dans une logique responsable et pérenne

DES ACTIONS CONCRÈTES POUR UN ÉVÉNEMENTIEL PLUS RESPONSABLE

9 tonnes de DEEE collectées grâce à nos partenaires Corepile et Paprec.
2 893 produits réparés par notre atelier SAV afin de prolonger leur durée de vie.
23 % de notre flotte est désormais composée de véhicules électriques, contribuant à la réduction de notre empreinte carbone.
Une présence nationale permettant d'intervenir au plus près de nos clients et de limiter les impacts liés au transport.

Les alternants représentent +10 % de nos effectifs.
Notre index Égalité Femmes-Hommes atteint 84/100.
Nous collaborons également avec des structures du secteur adapté et protégé (ESAT/ESS).
Plus de 4 M€ ont été investis pour renouveler notre parc matériel
Notre taux de satisfaction client atteint 80 %.
Nos démarches qualité sont reconnues à travers le renouvellement de nos certifications ISO 9001 et ISO 20121.

Grâce à cette politique globale, GL events et ses filiales s’engagent à construire un événementiel plus responsable, durable et éthique. L’ensemble des collaborateurs, fournisseurs et partenaires sont mobilisés pour intégrer ces bonnes pratiques et contribuer à une industrie événementielle toujours plus vertueuse.

Nos autres engagements :